Документы

Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

Редакция от 9 ноября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Кузнецова Андрея Сергеевича (далее «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг (далее «Договор») на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты, то есть совершения Заказчиком любого из действий: регистрация в личном кабинете на Сайте (далее «Кабинет») или принятие правил в Telegram-боте @mostik_top_VPN_bot (далее «Бот»), активация пробного периода, оплата Услуги. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

1.3. Термины. Сайт: https://mostik.top. Кабинет: личный кабинет Заказчика https://cabinet.mostik.top, вход по электронной почте или через Telegram. Бот: Telegram-бот @mostik_top_VPN_bot. Через Кабинет или Бот Заказчик оформляет и оплачивает Услугу. Услуга: предоставление доступа к сервису защищённого подключения к интернету (VPN) «Мостик» на оплаченный срок для оплаченного числа устройств. Ссылка: личная ссылка подписки, которую Заказчик получает в Боте. Стороны: Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется её оплатить в размере и порядке, установленных Договором.

2.2. Услуга оказывается по Ссылке через бесплатное приложение, указанное в инструкции в Боте (например, Happ). Срок, число устройств и стоимость выбираются Заказчиком в Кабинете или Боте и указаны на Сайте.

2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (поставщиков серверов и сетей) и отвечает за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Услуге в течение оплаченного срока, следить за работой серверов и устранять сбои, обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика и использовать их только для оказания Услуги.

3.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новые условия действуют для договоров, заключённых или продлённых после публикации.

3.3. Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата оплаты за период нарушения, если Заказчик нарушает пункт 3.5.

3.4. Заказчик обязан сообщать достоверные сведения, необходимые для оказания Услуги, и хранить Ссылку в тайне.

3.5. Заказчику запрещено использовать Услугу для действий, запрещённых законодательством РФ, для рассылки спама, взлома и атак на чужие системы, раздачи торрентов, а также передавать Ссылку третьим лицам сверх оплаченного числа устройств.

3.6. Заказчик вправе потребовать возврата денег в случаях, указанных в разделе «Возврат денег», и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Услуга оплачивается на срок 1 месяц (30 дней) или 3 месяца (90 дней) по выбору Заказчика. Стоимость для двух устройств (тариф «Мостик на 2 устройства»): 199 ₽ за 1 месяц или 499 ₽ за 3 месяца. Для трёх устройств (тариф «Мостик на 3 устройства»): 249 ₽ за 1 месяц или 629 ₽ за 3 месяца. Каждое следующее устройство: ещё 50 ₽ в месяц (за каждые 30 дней оставшегося срока), всего до пяти устройств. НДС не облагается.

4.2. Услуга оплачивается полностью заранее за весь выбранный срок с учётом числа устройств. Оплата производится в Кабинете или Боте в безналичном порядке банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса Робокасса. Данные банковской карты Заказчик вводит на странице платёжного сервиса, Исполнитель их не получает и не хранит. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денег. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

4.3. Пробный период: первые сутки (24 часа) бесплатно, до 2 устройств и 30 ГБ трафика, без оплаты и автоматических списаний.

4.4. Автоматических списаний с банковской карты нет. Если на балансе есть деньги и у подписки включено автопродление, новый срок оплачивается с баланса. Автопродление отключается в Кабинете или Боте.

4.5. Приглашение друзей. Когда приглашённый по ссылке Заказчика впервые оплачивает Услугу, Заказчик и приглашённый получают по 10 дней к своей подписке. Дни добавляются к текущему сроку, на деньги не обмениваются и не возвращаются.

5. Качество

5.1. Скорость соединения зависит от сети Заказчика и выбранного сервера и не является предметом гарантии.

5.2. Если Услуга была недоступна по вине Исполнителя более 24 часов подряд, срок подписки продлевается на время недоступности.

6. Конфиденциальность

6.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральными законами № 152-ФЗ «О персональных данных» и № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Порядок обработки данных описан в разделе «Политика обработки персональных данных».

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе запретными действиями властей, эпидемиями, блокадой, эмбарго, стихийными бедствиями. Сторона уведомляет другую Сторону о таких обстоятельствах в течение 30 рабочих дней. Если они действуют более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, произошедшее по вине Заказчика.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва. Договор действует до полного исполнения обязательств, то есть до окончания оплаченного срока.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор регулируется законодательством РФ. Споры решаются переговорами, досудебный порядок урегулирования обязателен: претензию можно направить в поддержку Кабинета или Бота или на e-mail Исполнителя, срок ответа 10 рабочих дней.

10.2. Язык Договора и переписки: русский.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Кузнецов Андрей Сергеевич
ИНН 501810839079
ОГРНИП 315501800001800
E-mail: support@mostik.top
Поддержка: Telegram-бот @mostik_top_VPN_bot

Политика обработки персональных данных

Что мы храним

Адрес электронной почты (если вы входите по почте), номер аккаунта и имя в Telegram (если входите через Telegram), срок и тариф подписки, число устройств, объём трафика за период, историю оплат.

Технические данные подключений (время, IP-адрес, адреса соединений) храним недолго, только для поиска сбоев и защиты от злоупотреблений.

Что мы не храним

Мы не храним содержимое трафика, не смотрим, что вы открываете, и не составляем историю посещённых сайтов.

Зачем

Чтобы выдать подписку, посчитать срок и трафик, напомнить о продлении, ответить в поддержке и вернуть деньги.

Кому передаём

Платёжному сервису для приёма оплаты и выдачи чека. Данные карты вы вводите на странице платёжного сервиса, нам они не передаются. Сервису Яндекс Метрика: сведения о посещениях сайта, подробнее ниже. Больше никому, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Статистика сайта

На сайте mostik.top работает Яндекс Метрика. Она использует файлы cookie и получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, открытые страницы и нажатия на сайте. Мы смотрим обобщённую статистику, чтобы сайт был понятнее, и не связываем её с вашей подпиской. В личном кабинете и при добавлении подписки в приложение Метрика не работает. Запретить cookie можно в настройках браузера.

Как удалить данные

Напишите в поддержку в Кабинете или Боте, или на support@mostik.top. Удалим данные в течение 30 дней, кроме сведений об оплатах, которые закон требует хранить.

Возврат денег

Отказаться от подписки можно в любой момент: напишите в поддержку в Кабинете или Боте, или на support@mostik.top, и укажите дату и сумму платежа.

Если Услуга у вас не заработала и поддержка не смогла это исправить, вернём всю сумму.

В остальных случаях вернём деньги за неиспользованные дни: стоимость оплаченного срока делим на число его дней и умножаем на число оставшихся дней. Например, если до конца подписки на 1 месяц за 199 ₽ осталось 12 дней из 30, вернём 79,60 ₽.

Деньги на балансе, ещё не потраченные на подписку, вернём полностью.

Возвращаем тем же способом, которым вы платили, обычно за срок от 1 до 10 рабочих дней.

Картинки на сайте

Все изображения мостов на сайте нарисованы для Мостика.